Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Kauf
Diese AGB gelten für den Kauf von Waren (Geräte, Module, Zubehör, Verbrauchsmaterial) über den Online-Shop unter tenniix-robot.com durch Verbraucher (B2C). Für die Versandmiete gelten die gesonderten Miet-AGB, für das Vereinsprogramm die Plattform-/Vereins-AGB.
§ 1 Geltungsbereich, Anbieter, Begriffsbestimmungen
(1) Diese AGB gelten für alle Kaufverträge zwischen
Xing Handels GmbH Schumanstr. 12 52146 Würselen E-Mail: info@xing-handels.de, Telefon: +49 2405 6039810 (nachfolgend „Verkäufer", „wir")
und dem Kunden in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
(2) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person, die bei Abschluss des Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).
(3) Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich zu.
§ 2 Vertragsschluss
(1) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung dar.
(2) Durch Anklicken des Bestellbuttons geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab. Vor Absenden der Bestellung können Sie Ihre Eingaben jederzeit korrigieren; der Bestellvorgang erläutert die technischen Schritte.
(3) Button-Lösung (§ 312j Abs. 3 BGB): Der Bestellbutton ist mit den Worten „zahlungspflichtig bestellen" beschriftet. Mit dem Klick auf diesen Button bestätigen Sie, dass Sie sich zu einer Zahlung verpflichten.
(4) Wir bestätigen den Eingang Ihrer Bestellung unverzüglich per E-Mail (Bestelleingangsbestätigung). Diese Bestätigung stellt noch keine Annahme des Antrags dar. Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir die Annahme der Bestellung gesondert per E-Mail bestätigen (Auftragsbestätigung) oder die Ware versenden.
(5) Der Vertragstext wird von uns gespeichert und Ihnen mit den AGB und der Widerrufsbelehrung in Textform (z. B. E-Mail) übersandt. Vertragssprache ist Deutsch.
§ 3 Preise und Versandkosten (PAngV)
(1) Alle Preise sind Gesamtpreise und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer (derzeit 19 %) zuzüglich anfallender Versandkosten.
(2) Die anfallenden Versandkosten werden im Bestellprozess vor Abgabe der Bestellung gesondert ausgewiesen und sind vom Kunden zu tragen, soweit nicht ausdrücklich eine versandkostenfreie Lieferung zugesagt ist.
(3) Werden Streichpreise oder Preisermäßigungen angegeben, wird der niedrigste Gesamtpreis der letzten 30 Tage vor der Ermäßigung als Referenz angegeben (§ 11 PAngV).
(4) Haben Sie zuvor ein Gerät bei uns gemietet, kann ein Mietanrechnungsguthaben (tatsächlich gezahlte Grundmiete zzgl. Verlängerungen, ohne Ballset-/Schadensbeträge) auf den Kauf eines Geräts angerechnet werden. Die Anrechnung gilt für 30 Tage nach Rückgabe, einmalig je Kauf, ausschließlich auf den Gerätekauf, und wird in der Rechnung als Rabatt ausgewiesen. Einzelheiten regeln die Miet-AGB.
§ 4 Zahlungsbedingungen
(1) Die Zahlung erfolgt über die im Bestellprozess angebotenen Zahlungsarten, die im Bestellprozess angezeigten Zahlungsarten. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über unseren Zahlungsdienstleister.
(2) Der Kaufpreis ist mit Vertragsschluss fällig, sofern nicht eine abweichende Zahlungsart (z. B. Ratenkauf) gewählt wurde.
(3) Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu verlangen. Die Geltendmachung eines weitergehenden Verzugsschadens bleibt vorbehalten.
§ 5 Lieferung, Lieferzeit, Lieferverzug
(1) Die Lieferung erfolgt per Versanddienstleister an die vom Kunden angegebene Lieferadresse innerhalb Deutschlands (Lieferungen in weitere EU-Länder auf Anfrage).
(2) Die Lieferzeit beträgt, sofern nicht beim Produkt anders angegeben, in der Regel 2–4 Werktage nach Versand innerhalb Deutschlands nach Vertragsschluss bzw. – bei Vorkasse – nach Zahlungseingang.
(3) Ist die bestellte Ware nicht verfügbar, informieren wir Sie unverzüglich. Bereits erbrachte Zahlungen erstatten wir in diesem Fall unverzüglich.
(4) Das Risiko des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht bei Verbrauchern erst mit Übergabe der Ware an den Kunden über (§ 475 Abs. 2 BGB).
§ 6 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum.
§ 7 Gewährleistung (Mängelhaftung)
(1) Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Für Verbraucher beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei neuen Waren 24 Monate ab Ablieferung der Ware.
(2) Bei gebrauchten Waren (z. B. „Tenniix Refurbished") kann die Verjährungsfrist gegenüber Verbrauchern auf 12 Monate verkürzt sein; eine solche Verkürzung wird vor Vertragsschluss ausdrücklich und gesondert vereinbart (§ 476 Abs. 2 BGB).
(3) Liegt ein Mangel vor, sind wir nach Ihrer Wahl zur Nacherfüllung durch Mangelbeseitigung oder Lieferung mangelfreier Ware verpflichtet. Weitere gesetzliche Rechte (Rücktritt, Minderung, Schadensersatz) bleiben unberührt.
(4) Warenkaufrichtlinie / Updates: Bei Waren mit digitalen Elementen stellen wir die zur Erhaltung der Vertragsmäßigkeit erforderlichen Aktualisierungen im gesetzlich vorgesehenen Zeitraum bereit (§§ 475b, 475c BGB).
§ 8 Herstellergarantie (gesondert)
(1) Neben der gesetzlichen Gewährleistung kann der Hersteller (Enhance Robotics) eine eigene Herstellergarantie gewähren. Diese ist eine freiwillige, zusätzliche Leistung und lässt Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte unberührt.
(2) Inhalt, Umfang und Bedingungen der Herstellergarantie ergeben sich aus der gesonderten Garantieerklärung des Herstellers. Es gilt die gesetzliche Gewährleistung von 2 Jahren. Eine darüber hinausgehende Herstellergarantie besteht nur, soweit ausdrücklich gesondert angegeben. Die Garantie wird transparent und getrennt von der Gewährleistung kommuniziert.
§ 9 Widerrufsrecht
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung (siehe Dokument „Widerrufsbelehrung Kauf" inkl. Muster-Widerrufsformular), die Bestandteil dieser AGB ist.
§ 10 Haftung
(1) Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer fahrlässigen oder vorsätzlichen Pflichtverletzung beruhen, sowie für Schäden, die von der Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz umfasst werden.
(2) Wir haften unbeschränkt für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen, sowie für die Verletzung einer von uns übernommenen Garantie.
(3) Für leicht fahrlässige Verletzungen wesentlicher Vertragspflichten (Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertraut – Kardinalpflichten) haften wir der Höhe nach begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
(4) Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.
(5) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten unserer gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen.
§ 11 Elektrogeräte – Altgeräterücknahme (ElektroG)
(1) Wir sind als Inverkehrbringer von Elektro- und Elektronikgeräten registriert.
(2) Hinweis zur Entsorgung: Elektroaltgeräte dürfen nicht über den Hausmüll entsorgt werden. Das Symbol der durchgestrichenen Mülltonne weist hierauf hin. Sie sind gesetzlich verpflichtet, Altgeräte einer vom unsortierten Siedlungsabfall getrennten Erfassung zuzuführen.
(3) Rücknahme: Beim Kauf eines neuen Geräts können Sie ein Altgerät gleicher Art unentgeltlich zurückgeben. Informationen zur Rückgabe (z. B. Versandrücknahme) erhalten Sie unter info@xing-handels.de oder +49 2405 6039810.
(4) Batterien/Akkus (BattDG): Geräte enthalten einen Lithium-Ionen-Akku. Batterien und Akkus dürfen nicht in den Hausmüll. Sie sind zur Rückgabe gebrauchter Batterien verpflichtet; eine Rückgabe ist unentgeltlich möglich. Wir sind im Batterieregister registriert.
§ 12 Verpackungen (VerpackG)
Wir beteiligen uns an einem dualen System und sind im Verpackungsregister LUCID registriert.
§ 13 Streitbeilegung
(1) Verbraucherschlichtung (§ 36 VSBG): [Übernahme aus Impressum] Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
(2) Ein Hinweis auf die EU-Online-Streitbeilegungsplattform entfällt; diese wurde zum 20.07.2025 eingestellt.
§ 14 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthalts des Verbrauchers gewährte Schutz nicht entzogen wird.
(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.