Hilfe-Center – schnell startklar mit Tenniix
Setup in Minuten, Antworten in Sekunden. Hier findest du Anleitungs-Videos, Schritt-für-Schritt-Texte und die häufigsten Fragen.
- Antworten auf Deutsch
- Videos ohne externen Player
- 24 Monate Gewährleistung
Themen
Wobei können wir helfen?
Anleitungs-Videos
Lieber zuschauen? Hier sind die Anleitungs-Videos.
Schritt für Schritt erklärt – in deinem Tempo.
Aus Datenschutz- und Performance-Gründen laden die Videos erst auf Klick. Es wird kein externer Player und kein Dritt-CDN eingebunden – die Videos liegen auf unserem Server.
Anleitung
Erstinbetriebnahme – in wenigen Minuten spielbereit.
So nimmst du deinen Tenniix sicher in Betrieb.
- 1Auspacken & prüfen: Tenniix, Akku, Ladegerät und Schnellstart-Karte aus dem Karton (bzw. Mietkoffer) nehmen. Kurz auf Transportspuren checken.
- 2Akku einsetzen & laden: Vor dem ersten Einsatz vollständig laden.
- 3Aufstellen: Gerät an der Grundlinie auf ebenem Boden platzieren, Auswurf Richtung Spielfeld. Auf sicheren Stand achten.
- 4Bälle einfüllen: Bis zu 100 Bälle in den Behälter geben.
- 5Einschalten: Power-Taste drücken, auf das LED-Feedback warten.
- 6Modus wählen: Drill auswählen oder per Voice Control starten. Der Abschusswinkel ist von 14° bis 48° einstellbar.
- 7Sicher abschalten: Nach dem Training ausschalten, Restbälle entnehmen, Gerät trocken und sauber lagern.
Sicherheitshinweis: Nie in ein laufendes Gerät greifen. Auswurfrohr nie auf Personen richten. Vollständige Details im mitgelieferten Handbuch.
Anleitung
Voice Control – steuern per Stimme, ganz ohne App.
Tenniix lässt sich per Voice Control und über das Voice Armband steuern (bei Pro & Ultra im Lieferumfang, für Basic als Zubehör) – du musst dein Spiel nicht unterbrechen, um zum Gerät zu laufen.
- 1Gerät einschalten und Voice Control aktivieren (bzw. Armband koppeln).
- 2Befehl klar und in normaler Lautstärke sprechen.
- 3Auf die LED-Bestätigung achten – grünes/Lime-Signal = erkannt.
Die konkreten Sprachbefehle (Start/Stopp, Tempo, Spin, Drill-Wechsel) findest du im mitgelieferten Handbuch und in den Setup-Videos.
Anleitung
Laden & Akku – genug Power für lange Sessions.
Bis zu 4 Stunden Akkulaufzeit. Mit dem optionalen Schnellladegerät lädst du schneller wieder auf; ein Wechselakku ist als Zubehör erhältlich – ideal für Back-to-Back-Trainings.
- Vor dem ersten Einsatz vollständig laden.
- Bei Zimmertemperatur laden und lagern – nicht in praller Sonne oder Frost.
- Für längere Lagerung den Akku teilgeladen aufbewahren (nicht leer, nicht voll).
- Nur das mitgelieferte bzw. originale Tenniix-Ladegerät verwenden.
FAQ
Häufige Fragen, kurz beantwortet.
Bis zu 100 Bälle.
Bis 120 km/h Ballgeschwindigkeit und ±5.000 RPM Spin.
Bis zu 4 Stunden pro Ladung; Wechselakku und Schnellladegerät sind optional erhältlich.
Nein. Du kannst Tenniix per Voice Control direkt steuern. Die App liefert zusätzlich Analytics wie Landepunkt-Analyse, Statistiken und Fortschritt.
Ja, Tenniix ist für Tennis und Pickleball ausgelegt.
Die Bildverarbeitung läuft on-device. Es gibt keine Gesichtserkennung und keine biometrische Identifikation.
Rund 8,5 kg (Basic/Pro) – etwa halb so viel wie klassische Ballmaschinen.
24 Monate gesetzliche Gewährleistung. Eine eventuelle Herstellergarantie kommunizieren wir separat und transparent.
Akku-Ladestand prüfen, Gerät aus- und wieder einschalten. Hilft das nicht, kontaktiere den Support über die Kontaktseite.
Nicht fündig geworden?
Unser Support hilft dir gern weiter – auf Deutsch und in der Regel innerhalb eines Werktags.
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